皆さんこんにちは。マイル猫です。
私が所有しているバンコク銀行のキャッシュカードが昨年から利用出来ない状態の為、
バンコク銀行本店へ行く事にしました。
ここには日本語デスクがあり便利です。
[この記事で分かる事]
- バンコク銀行への行き方
- バンコク銀行日本語デスクでの対応の流れ
- ATM/CDにて出金、入金する方法
[経緯の説明]
コロナ禍前の2020年1月時点まではキャッシュカードで入出金することが出来ました。
それが、2022年8月再訪時、キャッシュカード利用不可能、通帳記帳は問題なく行えました。
今回のバンコク滞在時にやるべき事の一つがキャッシュカード更新です。
↓口座開設についてはこちらをご参照ください。
- バンコク銀行への行き方
BTSサラディーン駅から徒歩5分程度の所にあります。
大通り沿いに歩くと見えるので分かりやすいと思います。
ありました！入ります。
2. バンコク銀行日本語デスクでの対応の流れ
[手続きの流れ]
入口を入ると、案内図があります。
③カスタマーサービスと記載のある方に向かいます。
真っすぐ進むと、右手に端末があります。
端末にて日本語サービスを押し、出てくる紙に記載の番号が呼ばれるのを待ちます。
Google Mapには営業時間が16:30までとあり、16:00頃に到着しましたが、
窓口は16:00迄とのことでした。緊急とのことで今回特別に対応してもらえました。有難いです。
担当してくれた女性職員と、もう一人男性職員のお二人が日本語の出来る方で丁寧に対応してくれました。
[今回の依頼内容]
キャッシュカードで入出金出来なくなったので対応をお願いしたい。
[持参した物]
キャッシュカード
通帳
パスポート
現在、キャッシュカードでの入出金は不可能になっており、
選択肢として、２つありました。
- ATMカードを作る
- スマフォアプリの利用申請する
ATMカードは、発行手数料400B , 年会費300Bが最低でもかかります。
便利ですがタイに住んでいないので、これらは不要です。
今回は、スマフォアプリの利用申請をお願いしました。
手続き時間は大体、30～40分程度、幾つもの書類にサインしますが、申請書類は窓口の職員さんの指示に従ってサインしていくだけです。
通帳を新しいものに更新、スマフォにアプリをインストールして準備完了です。
直ぐには使えないとの事で、翌日バンコク銀行のCD/ATM まで行って、入出金にトライしてみました。
3.ATM/CDにて出金、入金する方法
ホテル近くのバンコク銀行のCD/ATMに来ました。
[出金方法]
[入金方法]
入金にはスマフォのアプリだけでOKです。
通帳などは不要です。
とても便利になりました。
この記事が参考になれば幸いです。
